국세청, 홈택스 메뉴체계 및 디자인 전면 개편으로 납세자 서비스 혁신

국세청 홈택스 개편 납세자 편의를 위한 새로운 메뉴와 디자인

홈택스의 새로운 변화로 납세자들의 생활이 더욱 편리해집니다.

국세청은 최신 기술과

사용자 편의성을 염두에 두고

홈택스를 전면적으로

개편했습니다.

 

이 개편은 납세자들이

세무 업무를 보다 효과적이고 간편하게

처리할 수 있도록 하는데

목표를 두고 이루어졌습니다.

 

이제는 더 이상 메뉴의 복잡함이나

디자인의 노후화로 인한

불편함을 겪지 않을 것입니다.

 

다양한 납세자 유형별 맞춤형 메뉴 제공

기존의 홈택스 메뉴 체계는

'조회·발급'

이나

'신청·제출'과

같은 추상적인 용어로

이루어져 있었습니다.

 

하지만 이번 개편으로

납세자들이 메뉴를 더 쉽게 찾을 수 있도록

'세금 신고',

'장려금·연말정산'

등과 같이 더 직관적이고

구체적인 명칭으로 변경되었습니다.

 

게다가 이제는 개인납세자,

개인사업자,

법인 등

각각의 로그인 주체에 따라

필요한 메뉴만 제공되어

맞춤형 서비스가 가능해졌습니다.

 

이를 통해 개인별로

필요한 세무 업무에

더욱 집중할 수 있게 되었습니다.

화면 넓이와 글자 크기의 확대로 모든 납세자에게 편리한 환경 제공

고령자나 저시력자를 위해

화면을 모니터 크기에 맞춰

상하로 확장형으로 구성하고

글자 크기도 확대하여

가독성을 높였습니다.

 

지금까지는 12글꼴을 사용했던

홈택스의 글자 크기는

최소 14글꼴로 확대되어,

눈에 편한 환경을 제공합니다.

 

이제 누구나 편안한 환경에서

세무 업무를 처리할 수 있습니다.

실용적인 기능과 정보로 더욱 강화된 검색 기능

개편된 홈택스에서는

사용자들의 요구를 반영한

통합검색창과 로그인 기능이

초기 화면에 배치되어

사용자 편의를 높였습니다.

 

통합검색창은 실시간 인기 검색어와 함께

사용자가 입력한 검색 키워드를

자동 완성하여

서비스 바로가기와

추천 검색어를 제공합니다.

 

이를 통해

세무 업무를 빠르게

찾을 수 있도록 도와줍니다.

 

세무 일정과 맞춤형 메뉴로 보다 효율적인 세무 처리

월별 세무 일정을 확인하고

서비스에 바로 접속할 수 있는

'세무 일정별 자주 찾는 메뉴'도 제공됩니다.

 

또한 홈택스는

방문자별 맞춤 메뉴와

최근 인기 메뉴를 선제적으로 추천하여

납세자들의 세무 처리를

더욱 효율적으로 돕습니다.

 

이를 통해 많은 사람들이

더 간편하게 세무 업무를

처리할 수 있을 것입니다.

마무리로

이번 홈택스 개편을 통해

국세청은 납세자들의 편의를

최우선으로 생각하며

더 나은 서비스를 제공하고 있습니다.

 

세무 처리가 불편하거나 복잡했던 경험은

이제 과거로 남을 것입니다.

 

매일매일 변화하는 세무 환경에서도

더욱 간편하고

효율적인 세무 업무를

진행할 수 있는 환경을

만드는 국세청에 감사드립니다.

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